上海茸研儀器有限公司主要從事實驗室儀器、化學(xué)試劑相關(guān)耗品的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)，產(chǎn)品涉及生命科學(xué)、化學(xué)化工、醫(yī)學(xué)制藥、食品環(huán)境等多學(xué)科。公司的主要業(yè)務(wù)是為科研院所、高等院校、衛(wèi)生檢驗檢疫部門、環(huán)境保護部門的相關(guān)實驗室和制藥、食品、飲料、化工、水產(chǎn)等企業(yè)的實驗室提供服務(wù)。

我們的團隊是由一批多年從事環(huán)境監(jiān)測、理化分析、研究設(shè)計及市場服務(wù)的專業(yè)人員組成，集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體，按照 ISO9001:2000及ISO9001:14000標(biāo)準(zhǔn)，以準(zhǔn)確的定位和高起點的技術(shù)服務(wù)為國內(nèi)用戶提供性價比最高的儀器及試劑。



上海茸研儀器有限公司始終以“用戶第一，專業(yè)服務(wù)，誠信至上”作為創(chuàng)業(yè)與發(fā)展之本，迅速贏得了全國各地眾多工礦企業(yè)、大專院校、科研院所等企事業(yè)單位的青睞，已逐步發(fā)展成為中國儀器儀表行業(yè)最具影響力的銷售服務(wù)商。我們這些成績的取得離不開廣大用戶和各界朋友的大力支持和幫助，值此，我們特向您表示最誠摯的問候！并致以最衷心的感謝！



上海茸研儀器有限公司始終關(guān)注著用戶的需求及技術(shù)的發(fā)展，我們將不斷努力使產(chǎn)品分類更加清晰，產(chǎn)品介紹更加詳細，購物流程更加便捷，產(chǎn)品配送更加快速及時，為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。



上海茸研儀器有限公司將秉承＂全心全意為用戶服務(wù)＂的宗旨，虛心學(xué)習(xí)，努力提高，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)回報您的支持與厚愛！



——“品質(zhì)卓越、客戶至上”是公司服務(wù)的宗旨；

——“誠實、信用、公平、公正.”是公司堅持的經(jīng)營理念；

——“客戶滿意”是公司服務(wù)目標(biāo)。





售后與承諾



一、上海茸研儀器有限公司承諾：



1、為確?？蛻舻睦?，我們將嚴(yán)格按照質(zhì)量三包的原則，妥善處理所有質(zhì)量問題；



2、我們堅持“用戶第一，專業(yè)服務(wù)，誠信至上”的原則，對客戶提供的所有信息絕對保密，決不利用這些信息進行其他商業(yè)活動；



3、嚴(yán)格按照ISO9001：2000及ISO9001：14000標(biāo)準(zhǔn)從事商業(yè)活動，保證我們所有產(chǎn)品均達國家標(biāo)準(zhǔn)及國際標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品均經(jīng)過出廠檢驗，絕不經(jīng)銷三無產(chǎn)品。



二、產(chǎn)品保修與維修



1、所有產(chǎn)品均享受免費保修服務(wù)，保修期一年(保修卡特別規(guī)定按保修卡執(zhí)行)，終身維修；



2、客戶所購儀器因非正常使用造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，不能享受一年免費質(zhì)保期；



3、用戶所購儀器超過一年質(zhì)保期后如需修理，我們只收取更換的配件費及運費，不收取其他費用。



三、換貨及退貨



如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)向用戶提供“三包”服務(wù)，即：包修、包換、包退。



1、公司保證發(fā)貨時產(chǎn)品外包裝完好，為了保障您的利益，請您在收到貨物時盡快驗貨，發(fā)現(xiàn)運輸中破損及時聯(lián)系索賠，收到貨物三個工作日未提出問題，公司將默認(rèn)產(chǎn)品合格；



2、客戶收到貨物發(fā)現(xiàn)問題，須電話通知我司，并盡快將產(chǎn)品發(fā)出，以便及時辦理換退貨事宜，(電話： )；



本售后服務(wù)條款的最終解釋權(quán)歸上海茸研儀器有限公司所有



尊敬的客戶，請匯款后把銀行匯款底單以及訂購產(chǎn)品名稱、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話/手機等信息傳真至:，以便我們及時給您配送貨物，謝謝！



 

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